Informations générales

Référence

2025-105  

Categorie de l'offre

Standard

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire de Ventes H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps Plein

Description de la mission

Au sein du Service Clients, vous contribuez à la satisfaction Clients par une bonne gestion
commerciale et administrative des commandes ainsi que par la gestion de la relation
client, tant en France qu'à l'étranger.

Activités Principales :
Assure un rôle de première interface avec les clients de l'entreprise en France et à l'étranger.
Assure les missions d'administration des ventes, en liaison avec les sites de production, le
département Supply Chain, et les partenaires :
- Réception et validation des commandes au regard de la proposition commerciale, saisie
informatique, montage des dossiers d'assurance-crédit, organisation du transport, gestion des
opérations douanières à l'exportation, facturation et recouvrement, enregistre les réclamations en lien avec le service qualité…

Missions QHSE :
- Respecte la politique liée à nos systèmes de management qualité, sécurité, sécurité des
aliments, environnement, énergie et protection des données informatiques
- Participe à l'amélioration continue de ces systèmes de management en signalant
d'éventuelles dérives et en étant force de proposition dans ces domaines dans un souci
de développement durable de nos activités dans le cadre de son emploi.
- Respecte les consignes et bonnes pratiques dans ces domaines.
- Propose les modifications de procédure et méthode et participe à la rédaction, en
collaboration avec le Responsable Service Clients

Profil

De formation Bac + 2 / Commerce international, vous connaissez la réglementation logistique et
export (INCOTERMS), les outil(s) informatique(s) et bureautique(s)
Anglais courant (obligatoire) et une deuxième langue.
Capacités et Qualités requises :
De nature réactif(ve), vous disposez d'une véritable aisance relationnelle et rédactionnelle
(orthographe) confirmant votre intérêt pour le sens du client. Vous aimez le travail en équipe.
Votre rigueur, votre organisation et sens commercial seront des atouts nécessaires à la réussite sur ce poste afin d'assurer efficacement la gestion des dossiers.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Nord-Pas de Calais, Pas de Calais (62)

Lieu

Arras - 51 Avenue Fernand Lobbedez 62000 ARRAS